Weboldalunkon a vásárlás a webshopon keresztül lehetséges, csak az azon keresztül leadott rendeléseket tudjuk teljesíteni. A vásárlás menetéről a webshop oldalának alján a "A használat szabályai" címszó alatt olvashat részletesebben. A vásárláshoz szükséges a regisztráció, amelynek során megadott adatok nélkül nem lenne lehetséges a rendelés teljesítése. Az ott megadott adatok védelméről részletesen olvashat "Az adatkezelésről" cimszó alatt a webshop oldalának alján.
A rendelések teljesítését 4-8 munkanapon belül vállaljuk. Egyes termékeknél előfordulhat,hogy nincsenek raktáron és közvetlenül a gyártótól kell beszereznünk, ez hosszabb időt vehet igénybe. Az ilyen termékek leírása minden esetben tartalmazza ezt a kitételt. ( Hogy egész pontos legyek: ezek azok a termékeink, ami mellett a következő figyelmeztetés áll: Csak rendelésre!)
A kiszállítás az Ön által megadott címre történik, a kiszállítást a DPD Hungária kft. végzi. A kiszállítás az ország egész területén 30.000 Forintig 1000 Ft, afelett ingyenes.
A fizetés utánvétel formájában történik, Önnek előre semmit sem kell fizetnie. Amikor kézhez kapja a megrendelt terméket, annak ellenértékét a futárnál tudja kiegyenlíteni.
Optikai szemüveg keretek vásárlása esetén a számla kiállításától számított egy évig, napszemüvegek esetén pedig (szintén a számla kiállításától számítva) fél év kötelező kereskedelmi garancia vonatkozik a termékekre.
Online megrendelés esetén a vásárlástól számított 8 munkanapon belül indoklás nélkül visszaküldheti a megrendelt terméket, amennyiben az valamilyen oknál fogva nem nyerte el tetszését, ilyenkor a vételár visszajár a vásárlónak, azonban a szállítás költsége levonódik ebből!
Minden szemüvegkeret vagy napszemüveg megrendelésénél a tok ingyenesen jár a megrendelése mellé. (bizonyos márkák esetében eredeti törlőkendőt is tudunk küldeni) Cégünk minden esetben az eredeti, a gyártó által készített tokot küldi el Önnek, ebben fog új szemüvege megérkezni.
Az optikai keretek vásárlásakor a keretben csak bemutató lencsék vannak, ezek nem rendelkeznek dioptria értékkel, nem is áll módunkban ezekbe a keretekbe lencsét csiszolni mivel cégünk szemüveglencse forgalmazással nem foglalkozik. Amennyiben optikai keretet vásárol mindenképp érdemes előtte emailben egyeztetni, hogy milyen keretbe milyen típusú lencse csiszolható, megelőzendő a későbbi problémákat. A Titkok menüpont alatt bővebben is olvashat arról, milyen keretbe milyen lencse csiszolható, a cikk elolvasásához kattintson IDE.
Kérdéseit felteheti email-ben az info@napszemuvegek.com-ra küldött levelében vagy telefonon a 06/76358016-os telefonszámon munkanapokon 9 és 17 óra között.
Kevésbé ismeretes,hogy a szemüvegeknek is van méretük. Ezek az adatok ( lencseszélesség, lencsemagaság, hídméret, szárhosszúság) webshopunkban feltüntetésre kerültek a modeleknél. Az ilyen adatokat a gyártók magán a szemüvegkereten,annak belső oldalán is feltüntetik. Ha már meglévő szemüvegén megkeresi az erre vonatkozó adatokat, könnyedén összehasonlíthatja,hogy az Ön által kiválasztott szemüvegkeret mennyiben más a jelenleginél. A számok eltérése adódhat a model más fazonjából de abból is, hogy Ön az "átlagosnál" kisebb vagy éppen nagyobb szemüvegkeretet hord. Ezzel kapcsolatos kérdésével is nyugodtan fordulhat hozzánk. A méretezéssel kapcsolatban IDE KATTINTVA olvashat bővebben.